СРЕДИ ДИЗАЙНЕРОВ ДЕЙСВИТЕЛЬНО ЕСТЬ ТЕ, КТО БУДЕТ НАСТАИВАТЬ НА СВОЁМ, НЕ ПРИДАВАЯ ОСОБОГО ЗНАЧЕНИЯ ВАШИМ ПОЖЕЛАНИЯМ?
С момента знакомства мы задаём очень много вопросов. Что нравится? А что нет? Почему? А цвета? Как храните одежду? Чем занимаетесь по вечерам? А готовить любите?
Да, иногда мы тоже настаиваем на своём, но, во-первых, это чаще всего связано с практичностью, а во-вторых, мы всегда предлагаем альтернативные варианты, которые могли бы вам понравиться. Мы не станем настаивать именно на таком решении потому что "сейчас так модно", — мода меняется быстро, а в наших интерьерах люди живут годами.
Далеко не каждый дизайн-проект пригоден для реализации?
Иногда непрактичные или невыполнимые решения кажутся очень заманчивыми, но картинка с интерьером и живой интерьер — это разные вещи. Дизайнеры, которые не отвечают за реализацию, часто этого не понимают. Мы реализуем свои проекты сами с 2000 года, поэтому знакомы со всеми сложностями, которые могут возникнуть в процессе реализации. Основа наших проектов — это конструктив, и мы никогда не предложим невыполнимого.
Многие дизайнеры даже не представляют, каким должен быть проект, чтобы уложиться в обозначенный бюджет?
И тогда начинаются всевозможные непредвиденные и дополнительные расходы, к которым заказчик бывает не готов. Как правило это проблема неопытных дизайнеров — они просто могут не учесть некоторых пунктов при составлении сметы или изначально плохо представлять конечную стоимость отделки и мебели. Возможно, и у нас на первых порах были сложности с бюджетом, но сейчас мы хорошо представляем, что можно предложить клиенту уже на первой консультации.
Иногда дизайнер не учитывает такой параметр как долговечность?
Этим грешат дизайнеры с маленьким опытом, дизайнеры, которые не отвечают за реализацию проекта и просто недобросовестные специалисты. Если мы по каким-либо причинам предлагаем использовать не очень долговечный материал, мы всегда предупреждаем об этом заказчика и стараемся найти альтернативу. Никто не хочет переделывать ремонт каждые два года, и дизайнер обязан предупредить клиента о том, что может случиться с его полом, стенами и чем угодно ещё спустя год, два и даже десять.
Не всё, что красиво на картинке, будет удобно/уютно/приятно в реальной жизни?
Эстетичные решения не всегда функциональны, а у дизайнера не всегда хватает опыта, чтобы увидеть свои ошибки в проекте до того, как он будет реализован. Когда-то и нам приходилось признавать и исправлять (!) свои ошибки.Теперь, много проектов спустя, мы твёрдо знаем, что будет красиво только на бумаге и практично только на словах. Прежде, чем предложить проект на согласование заказчику, мы несколько раз внимательно разбираем его со всех сторон и строго следим за балансом между красотой и функциональностью. И ещё: ни один квадратный метр на наших объектах не пропадает зря, и мы гордимся этим.
Некоторые дизайнеры не могут определить, что подходит клиенту?
Часто человек не понимает, чего хочет, когда приходит к дизайнеру. И далеко не каждый дизайнер стремится понять клиента, проще предложить трендовый вариант с картинки, который нравится почти всем. В интерьерах по последней моде нет ничего плохого. Плохо то, что в половине случаев после ремонта человек остаётся с ощущением "чего-то не того". Так быть не должно, поэтому мы работаем иначе: узнаём характер человека и его вкусы в повседневной жизни — от одежды и посуды до заставки на телефон. Нам не приходится мучить клиента расспросами о том, чего он хочет, после знакомства мы сами готовы предложить то, что ему подойдёт. При таком подходе заказчику проще внести поправки в детали, и в результате он получает интерьер, полностью согласованный с его темпераментом, восприятием и мироощущением.
Чтобы понять всё, что происходит на проекте, нужно разбираться в куче непонятных слов и технических подробностей?
Даже с опытным и внимательным дизайнером заказчику бывает сложно выстроить диалог на одном языке. Специалист не всегда может объяснить простые для него (но сложные для вас) вещи понятным языком. Но заказчик не занимается чтением чертежей каждый день, поэтому мы делаем свои чертежи и схемы максимально понятными, за время своей работы мы научились говорить с клиентами простым языком даже о таких сложных вещах как электрика или вентиляция.